Alle succesverhalen

's Heeren Loo

Meer grip op capaciteit én meer regie voor medewerkers.

Zorg

Oplossingen

Interim Recruitment

Doorlooptijd

2022 - 2025

Neem contact op Meer cases

De uitdaging

’s Heeren Loo ondersteunt mensen met een verstandelijke beperking door heel Nederland. Om goede zorg te kunnen blijven bieden, is het essentieel dat de beschikbare medewerkers op het juiste moment en op de juiste plek worden ingezet.

Binnen de interne flexibele schil lag daar een belangrijke uitdaging. Medewerkers wilden meer regie over hun rooster en een betere balans tussen werk en privé, terwijl de organisatie tegelijkertijd behoefte had aan een efficiëntere inzet van beschikbare capaciteit.

Daarbij draaide het niet alleen om voldoende mensen beschikbaar hebben. De beschikbare capaciteit moest beter aansluiten op de daadwerkelijke zorgvraag van cliënten. Dat vroeg om meer inzicht in cijfers en processen én om een flexibele manier van werken die aantrekkelijk is voor medewerkers.

De vraag was daarom: hoe richten we de interne flexibele schil zo in dat medewerkers meer grip krijgen op hun werk, terwijl ’s Heeren Loo de beschikbare capaciteit slimmer kan inzetten?

De aanpak

Welke aanpak hebben we gekozen?

01

Eerst inzicht in de huidige situatie

We begonnen met het in kaart brengen van de bestaande flexibele schil. Hoe werd capaciteit ingezet, waar ontstonden knelpunten en hoe goed sloot de personeelsbezetting aan op de daadwerkelijke zorgvraag? Door data, processen en de praktijk naast elkaar te leggen, ontstond een helder beeld van waar capaciteit verloren ging en waar kansen lagen om slimmer te organiseren.
02

Van inzicht naar een nieuwe werkwijze

Vervolgens vertaalden we die inzichten naar een concreet plan voor de flexibele schil. Daarbij keken we niet alleen naar de behoefte van de organisatie, maar ook naar wat medewerkers nodig hebben om flexibel werken aantrekkelijk te vinden. Zo brachten we twee belangen bij elkaar: meer grip op capaciteit voor ’s Heeren Loo en meer regie en flexibiliteit voor medewerkers.
03

De nieuwe aanpak werkbaar maken in de praktijk

Daarna hielpen we om de nieuwe werkwijze daadwerkelijk in de organisatie te laten landen. Medewerkers kregen meer mogelijkheden om zelf diensten te kiezen en de beschikbare capaciteit kon gerichter worden gekoppeld aan de vraag binnen de regio. Met duidelijke doelstellingen, inzicht in de voortgang en concrete acties werd de flexibele schil stap voor stap verder ingericht en geoptimaliseerd.

Het resultaat

Door de interne flexibele schil anders in te richten, kwamen de behoeften van medewerkers en de organisatie dichter bij elkaar.

Medewerkers kregen meer invloed op hun rooster, meer mogelijkheden om hun contract uit te breiden en meer vrijheid om binnen hun regio op verschillende groepen te werken. Tegelijkertijd kon ’s Heeren Loo de beschikbare capaciteit beter laten aansluiten op de zorgvraag.

Dat zorgde voor een efficiëntere inzet van medewerkers en een betere werk-privébalans. Daarnaast groeide de flexpool gedurende het project met meer dan 30 medewerkers.

Zo ontstond een flexibele schil die niet alleen helpt om diensten in te vullen, maar waarin medewerkerstevredenheid, capaciteit en kwaliteit van zorg samenkomen.

Neem direct contact op Meer weten

Wat het oplevert

Geoptimaliseerde flexpool met een betere aansluiting tussen personeelscapaciteit en zorgvraag

30⁺

Extra medewerkers toegevoegd aan de interne flexpool

Jaar gewerkt aan het optimaliseren van de interne flexibele schil

Belangrijke verbeteringen voor medewerkers: meer roosterregie en de mogelijkheid om contracturen uit te breiden

Meer weten?

Neem contact op

Wij vinden
de juiste mensen.

“De samenwerking heeft ons geholpen onze flexpool slimmer in te richten en medewerkers meer regie te geven. Dankzij de recruitmentexpertise hebben we mooie resultaten behaald en een sterke basis gelegd voor de toekomst.”